Reseñas de los clientes
Preguntas y respuestas sobre los productos
Cuanto tiempo tardarían en llegar si vivo en la ciudad de Cancún Quintana Roo
"¡Gracias por su pregunta!
Los tiempos de espera se mantienen sujetos a la disponibilidad de la paquetería que designe en su compra, por lo regular es un mínimo de 2 a 3 días hábiles, pero esto puede variar dependiendo la carga de trabajo que tenga la paquetería
Le invitamos a contactarnos si necesita ayuda adicional: https://support.jbl.com/mx/es/"
Fecha de publicación: 2023-07-21
Tienen cancelación de ruido ?
"¡Gracias por su pregunta!
El equipo JBL Vibe Buds no cuenta con cancelación de ruido
Le invitamos a contactarnos si necesita ayuda adicional: https://support.jbl.com/mx/es/"
Fecha de publicación: 2023-09-19
tengo unos JBL VIBE 100, pero perdi el estuche de carga. venden solo el estuche de carga?
¡Gracias por su pregunta!
Lamentablemente, no contamos con la venta de accesorios y/o refacciones de ningún tipo.
Nos encantaría dar seguimiento directo para brindar algunas opciones que puedan ayudar. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte técnico desde el siguiente enlace https://support.jbl.com/mx/es/
Fecha de publicación: 2023-07-25
Como puedo saber si se están cargando correctamente?
"¡Gracias por su pregunta!
Le comento que el indicador LED de los audífonos parpadea en color blanco cuando se encuentran cargando y se queda en color blanco sólido cuando ya se han cargado por completo.
Así mismo, el estuche de carga muestra color rojo cuando tiene poca batería, naranja cuando tiene batería media, verde cuando tiene batería llena y se apaga cuando está totalmente cargado.
Le invitamos a contactarnos si necesita ayuda adicional: https://support.jbl.com/mx/es/"
Fecha de publicación: 2023-12-31
Se puede usar un cargador de carga rapida de celular para cargar los Vive Buds? No encuentro nada en el manual.
¡Gracias por su pregunta!
Lo recomendable es cargar el equipo con un adaptador de carga normal, esto debido a que si utilizamos uno de carga rápida puede afectar a la batería.
¿Tiene dudas o preguntas adicionales? No dude en contactarnos a través del siguiente enlace: https://support.jbl.com/mx/es/
Fecha de publicación: 2023-08-15
Que tal buena tarde disculpa tengo unos audífonos JBL pero no se puede conectar a mi celular es un Oppo Reno 5 Lite donde lo puedo checar algún establecimiento en donde me los chequen ?? Y estos que tienen ala venta son compatibles con mi celular??
"¡Gracias por su pregunta!
Nos encantaría dar seguimiento directo para brindar algunas opciones que puedan ayudar. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte técnico desde el siguiente enlace: https://support.jbl.com/mx/es/"
Fecha de publicación: 2023-11-17